喜报！全国“四个100”优秀典型，师市2个上榜

为大力弘扬志愿精神，培育志愿文化，发挥优秀典型的示范引领作用，中央社会工作部会同有关部门单位组织开展了2025年度全国志愿服务“四个100”优秀典型宣传活动。经宣传发动、择优推荐、集中展示、评审公示等环节，研究确定了2025年度全国志愿服务“四个100”优秀典型名单。

6月14日，2025年度全国志愿服务“四个100”优秀典型发布仪式暨现场交流活动在陕西西安举行。兵团6个优秀典型上榜，其中师市1个志愿者、1个志愿服务社区上榜。

让我们一同聆听他们的优秀事迹，以他们为榜样，为城市的文明进步贡献更多的志愿力量。

马玲玲，女，1969年4月生于第八师石河子市，是红山街道34社区肢体二级残疾居民。退休五年，她身兼多职，以860小时志愿服务，用不便双腿走出以残助残、自强奉献的温暖路。

心灵摆渡人：用“共情”叩开87扇紧闭的心门。“我也是从苦里过来的。”正是这份“懂你”，让马玲玲成为迷途少年的知心人。2022年，15岁的小军休学半年，把自己关在屋里，手腕上道道伤痕。马玲玲没有急着进屋，而是在门口坐下，轻轻说起自己年轻时因残疾被嘲笑的经历。三个小时的陪伴后，门开了。如今，他重返校园，当上了班里的劳动委员。

五年间，面对有自杀自残倾向、厌学休学的青少年，她总结出“倾听 - 共情 - 陪伴”三步工作法，让87名少年重归正常生活；针对107户矛盾尖锐的家庭，她上门走访、温情调解。185期家庭公益讲堂、370小时的坚持，她将心理危机干预延伸到社会末梢，成为基层社会治理的温暖亮色。

家园守护者：800个日夜为30个生命撑起“第二个家”。2021年，马玲玲接手阳光家园残疾人日间照料站时，资金短缺、师资力量薄弱。她二话不说，个人垫资、四处募捐，累计投入10万余元，为30名智力、精神、肢体残疾学员建起温馨港湾。这里没有“大课堂”，只有“一人一策”；没有日常自理能力，她手把手教；没有生活技能，她天天陪着练。学员小薇刚来时不会任何技能，两年来学会了毛线编织，现在已经能用编织的小手工作品赚钱。

三年过去，学员们胖了、爱笑了，有人学会叠衣服，有人能做简单手工。家长们有了“喘息空间”，残疾人家庭的经济与精神压力大大减轻。800多个日夜的坚守，见证的是“共同富裕路上，残疾人一个也不能掉队”的庄严承诺。

文化传播机：一根绣花针绣出380人次的增收路。作为兵团工艺美术大师、石河子刺绣非遗传承人，马玲玲深知：送温暖只能解一时之困，教技能才能拔“穷根”。2023年，她在社区开设刺绣培训班。学员许娟肢体三级残疾，从不会穿针到能绣出作品，是马玲玲手把手教授的结果。如今，许娟不仅参加了市级及省级的技能大赛，而且还取得了第一的好成绩。380余人次培训、180小时教学，马玲玲将非遗技艺化作“造血式帮扶”的工具。残疾人朋友从一开始的没拿过针到后来独立绣制作品，从受助者变成价值创造者。小小的绣花针，绣出的是“文化润疆”的生动实践和残疾人就业创业的希望之路。

860小时，是马玲玲爱心的刻度，更是她生命的厚度。一个肢体二级残疾的普通妇女，用五年坚守诠释了“微光虽微，恒久照亮”的人生信念。她是新时代志愿精神的践行者，是残疾人自强不息的代言人，更是一束照亮他人前行路的温暖微光。

老街街道十二小区第一社区地处商业繁华地段，国家级夜间经济和文化消费集聚区幸福路步行街贯穿其中，常住人口3100余户7800余人，个体工商户2100余家，从业人员6000余人。近年来，社区立足居民需求多样化等特点，形成了“多方联动、聚焦重点、建强队伍”的志愿服务新模式。

多方联动，筑牢志愿服务根基。社区党委对各类组织和人员开展志愿服务坚持给支持、给场地、给经费，健全制度机制，保障志愿服务规范运行。依托建立的辖区大党建格局，链接城管局、2所学校、2家银行等单位，深入开展在职党员干部到社区报到，年均开展志愿服务活动60余场，服务群众3000余人次，解决群众急难问题30余个；联动4家社会组织为社区独居老人等重点群体服务，年均开展志愿服务活动50场次，服务群众1300余人次，连续6年为100余名困难学生赠送“壹基金”温暖包。设立“党员中心户”35户，“党员示范经营户”20家，在各类志愿活动中当先锋，有效带动了居民、商户等多元主体参与志愿服务。

聚焦重点，创新志愿服务品牌。 （1）聚焦拥军优属。社区牵头成立明珠公益社会服务中心，组建“兵妈妈”团队，培育69名来自不同行业的爱心爸妈，2019年以来，先后15次到驻地部队开展结对认亲活动，已与45名部队孤儿和单亲家庭的战士成功结亲，组织“兵儿子”20次到社区参加活动，很多结亲成功案例感人至深，很多“兵儿子”因此有了更好的成长空间 （2）聚焦儿童服务。着力打造儿童友好型社区，建设儿童服务站，成立由社会组织、关工委老同志和广大青年组成的近百人志愿者队伍，周末和寒暑假每天开展免费作业辅导、手工制作、绘画等艺术类活动，依托我们的节日组织孩子开展各类节庆活动，定期开展重走长征路、夏令营等特色活动，年服务儿童5500余人次，实现了“家校社”育人闭环 （3）聚焦新兴领域。打造幸福路商圈党群服务中心，成立了由30人组成的“五新”志愿服务队，为新兴领域从业者提供就业服务、政策咨询、创业培训等10余个志愿服务项目，推行“党建文化聚‘新’、矛盾化解凝‘新’、培训直播惠‘新’、免费服务暖‘新’、关怀激励促‘新’"的“五新”志愿行动，链接资源打造2个骑手之家，免费为户外劳动者提供休憩、充电、喝水、阅读等基础服务。

建强队伍，激发志愿服务活力 结合实际开展分众化志愿服务。成立60余人以老党员等志愿者为主的幸福晚霞志愿服务队，既当信息员又当服务员，年均开展义务巡逻、环境整治、理发磨刀、义诊等志愿服务活动百余次，服务群众近万人；联合城管成立幸福路女子小分队，以柔性执法规范商圈经营，年均劝导文明经营千余次，有效破解商圈治理难题；成立党员骨干组成的社区老百姓宣讲队，用朴实、接地气的语言，经常性深入网格开展党的创新理论和法规政策宣讲；成立社区工作者和民辅警组成的反电诈志愿小分队，以身边的典型案例开展宣传引导，社区电诈发案率逐年下降；成立幸福军垦艺术团，依托小区广场、幸福路大舞台组织开展各类文艺汇演，年均组织60余场次，服务群众万余人次。成立小罗岚调解室，发挥专业优势，年均化解商圈和居民各类矛盾纠纷百余场。

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